IT-Supporter (m/w/d)

  • Rheine
  • Vollzeit
  • 29.05.2020
OptiTime GmbH & Co. KG
OptiTime GmbH & Co. KG
Rheine

Digital - Kompetent - Menschlich

Wir sind ein IT-Unternehmen in Rheine-Mesum  und erstellen Software für stationäre und mobile Zeitwirtschaftssysteme. Unsere Kernkompetenz liegt in den Bereichen Personalzeiterfassung, Betriebsdatenerfassung, Disposition von Personal und (Bau-)geräten und mobiles Dokumentenmanagement. Seit 1996 erstreckt sich unser Leistungsversprechen von der einfachen stationären und mobilen Personalzeiterfassung, einschließlich Planung von Personal und Geräten bis hin zur mobilen und stationären Datenerfassung und allen benötigten Auswertungsmöglichkeiten.

Arbeitgeberprofil

Deine Aufgaben:

  • Tätigkeiten im 1st und 2nd Level Support.
  • Beratung unserer Kunden zu technischen Fragestellungen hinsichtlich unserer Zeiterfassungssoftware OptiControl.
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Projektteams bei der Lösung komplexer Kundenanforderungen.
  • Installation unserer Softwarelösung und Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme.
  • Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer IT-Support Prozesse.

Was Dich auszeichnet:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als IT-Systemkaufmann/-frau oder FachinformatikerIn Systemintegration.
  • Auch versierte Quereinsteiger (m/w/d), mit hoher IT-Affinität sind sehr willkommen.
  • Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten.
  • Du hast Spaß daran, eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verschiedenen Themenstellungen auszuüben, neue Herausforderungen und Ziele anzugehen und Verantwortung zu übernehmen.
  • Erfahrung mit datenbankgestützten Softwarelösungen sowie MSSQL Servern sind von Vorteil.
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

  • Ein „State of the Art“ Arbeitsplatz in einem modernen Büroumfeld
  • Kollegiales, freundliches und respektvolles Arbeitsklima
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Obst, Wasser, Tee und Kaffee stehen kostenlos bereit
  • Mitarbeiterküche, Dachterrasse und Ruheraum für entspannte Pausenzeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und spezielle monetäre Mitarbeiterbenefits
  • Fahrrad-Leasing, kostenlose Massagen und andere Gesundheitsaktionen